Términos generales

Para todas las situaciones, incluido el caso de que los conjuntos no le queden bien, Bella Barnett aceptará con gusto devoluciones o cambios de mercancías nuevas, sin usar, sin lavar y sin modificaciones con todas las etiquetas internas originales de la prenda dentro de los 28 días posteriores a la entrega de sus artículos.
Hay un acolchado extraíble en todos los trajes de baño para protegerte. Por razones de higiene, los trajes de baño sin relleno higiénico no se pueden devolver.

No devuelva el paquete a la dirección que figura en la guía de porte, ya que esa no es la dirección de devolución. ¡De lo contrario no se realizará ningún reembolso!

Es importante tener en cuenta que Bella Barnett no cubre los costos de envío cuando se devuelve, y que las etiquetas de devolución solo están disponibles para los países enumerados: EE. UU./Reino Unido (excepto Irlanda del Norte)/Alemania/Austria. / Bélgica / Países Bajos / Francia / Dinamarca / Luxemburgo / Polonia / República Checa / Eslovaquia / Irlanda / Finlandia. La dirección del remitente es Nueva Jersey, EE. UU. Asegúrese de indicarnos el artículo que debe devolverse o cambiarse y obtener la dirección de devolución antes de devolverlo. Además, debe incluir su número de pedido en el formulario de devolución y darnos el número de seguimiento después de enviar el artículo de vuelta. No se otorgarán reembolsos a aquellos que no puedan proporcionar un número de seguimiento.

Cuando recibamos sus artículos devueltos y determinemos que están en condiciones retornables (mercancía nueva, sin usar, sin lavar y sin modificaciones con todas las etiquetas internas originales de la prenda), comenzarán los reembolsos o cambios.

Para productos con problemas de calidad, no es necesario que se los devuelvan y aceptaremos un reembolso completo/reembolso parcial, pero asegúrese de contactarnos al contact@bellabarnett.com, le proporcionaremos una solución satisfactoria para minimizar su pérdida.

Reembolsos

Los reembolsos generalmente se devuelven dentro de los 7 días a través del método de pago original (no se aceptarán solicitudes de reembolso a otras tarjetas/cuentas de crédito por cualquier motivo), o incluso dentro de las 24 horas si pagó a través de PayPal. Si las devoluciones no son causadas por nuestra culpa (problema de calidad, diferencia de color, envío incorrecto), no reembolsaremos el envío.

Intercambios

Cada producto se puede cambiar una vez. Si deseas cambiar a un producto más caro, deberás pagar la diferencia. Si el reemplazo es menos costoso que el original, le reembolsaremos la diferencia (en caso de problemas de calidad con la ropa).

Etiquetas de devolución

Comuníquese con nosotros si desea solicitar una etiqueta de devolución para devolver los artículos >>. 9 USD por una etiqueta de envío, que deduciremos directamente de su reembolso.

Las etiquetas de devolución solo están disponibles para los países enumerados: EE. UU./Reino Unido (excepto Irlanda del Norte)/Alemania/Austria/Bélgica/Países Bajos/Francia/Dinamarca/Luxemburgo/Polonia/República Checa/Eslovaquia/Irlanda/Finlandia.

Le enviaremos un correo electrónico una vez que se complete la revisión. Si se aprueba su solicitud de devolución, se le enviará una etiqueta de envío por correo electrónico dentro de las 48 horas. Por favor revise su carpeta de spam si no lo recibe dentro de las 48 horas. Una vez que reciba el correo electrónico, siga las instrucciones para completar su devolución.

Su solicitud de devolución también podría ser rechazada ya que solo aceptamos artículos devueltos dentro del límite de tiempo de nuestra política de devolución.